ru  en  de  fr  es  it  zh  ar

г.Анапа, Пионерский проспект, 88

Правила бронирования

Правила бронирования

Порядок бронирования

Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:

  • Через форму бронирования на сайте

  • По электронной почте

  • По телефону горячей линии

  • Через чат на сайте Отеля

  • Через мессенджеры WhatsApp и Viber

Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и дата рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты, и контактный номер телефона.

Бронирование возможно только при наличии свободных номеров в Отеле. Отель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.


Условия бронирования

Бронировать номер необходимо заранее, так как все номера находятся в онлайн продаже. Предоплата составляет 20% от общей стоимости отдыха в течение 5 календарных дней с момента предоставления счёта на оплату (исключением являются условия отдельных акций и спец.предложений).


Условия отмены брони

При отмене бронирования более чем за 14 дней до заезда оплата возвращается в полном объеме. При отмене бронирования менее чем за 14 дней до заезда – удержание 20% предоплаты от общей стоимости путевки.

В случае не поступления денежных средств на расчетный счет в течение пяти календарных дней с момента выставления счета, отель вправе аннулировать предварительное бронирование.


Заказать обратный звонок
Задать вопрос
Оформить заявку