ru  en  de  fr  es  it  zh  ar

г.Анапа, Пионерский проспект, 88

Правила бронирования

Правила бронирования

Порядок бронирования

Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:

  • Через форму бронирования на сайте

  • По электронной почте

  • По телефону горячей линии

  • Через чат на сайте Отеля

  • Через мессенджеры WhatsApp и Viber

Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и дата рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты, и контактный номер телефона.

ВАЖНО! В отеле не осуществляется идентификация и (или) аутентификация с использованием единой биометрической системы.

Бронирование возможно только при наличии свободных номеров в Отеле. Отель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.


Условия бронирования

Бронировать номер необходимо заранее, так как все номера находятся в онлайн продаже. Предоплата составляет 20% от общей стоимости отдыха в течение 5 календарных дней с момента предоставления счёта на оплату (исключением являются условия отдельных акций и спец.предложений).


Правила отмены брони

В случае отмены бронирования в срок до 14 суток до даты заезда штраф не взимается.

При отмене бронирования менее, чем за 14 суток до даты заезда взимается плата за одни сутки проживания в Отеле по ценам, действующим на дату бронирования без учета скидок, специальных предложений и отдельных акций. Гость соглашается с правилами отмены бронирования, предварительно оплатив 20% предоплаты за гостиничные услуги (путёвки).


Заказать обратный звонок
Задать вопрос
Оформить заявку